Medewerker ICT/ Servicedesk

Taken en verantwoordelijkheden

Sta jij voor goed en eigentijds onderwijs? Laat jij leerlingen hun talenten optimaal ontwikkelen? Dan is Stichting Voortgezet Onderwijs Zeeuws-Vlaanderen per direct op zoek naar jou!

Medewerker ICT/servicedesk
1,0 fte

De werkzaamheden van de medewerker ICT/servicedesk worden uitgevoerd binnen de gemeenschappelijke dienst van de stichting. De medewerker ICT/servicedesk begeleidt gebruikers (alle medewerkers en leerlingen van de middelbare scholen in Zeeuws-Vlaanderen) van geautomatiseerde systemen.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een kandidaat met een mbo-diploma richting ICT, niveau 4. Naast de vereiste kennis op ICT-gebied, is het voor deze functie belangrijk dat onze nieuwe collega zelfstandig kan werken, communicatief vaardig is en een flexibele instelling heeft.

Wat ga je doen?

• Uitvoeren van helpdesktaken, zoals het beantwoorden van gebruikersvragen, registreren van tickets bij problemen, wensen en storingen, het waar mogelijk zelf oplossen hiervan of het inschakelen van interne/externe specialisten.
• Oplossen van eerstelijnsstoringen aan pc’s en randapparatuur naar aanleiding van meldingen.
• Installeren van nieuwe hardware en standaardconfiguraties.
• Gebruikers instrueren in het gebruik van pc’s en specifieke applicaties.
• Begeleiden bij de introductie van nieuwe applicaties en het geven van uitleg daarover.
• Installeren van nieuwe software.
• Meewerken aan het uitvoeren van configuratiemanagementprocedures.
• Uitvoeren van back-upprocedures.
• Opstellen en onderhouden van gebruikershandleidingen, procedures en cursus-/instructiemateriaal, en gebruikers informeren over specifieke toepassingsmogelijkheden.
• Signaleren van knelpunten en adviseren over verbeteringen en nieuwe toepassingen.
• Assisteren bij werkzaamheden op het gebied van systeem- en netwerkbeheer.

Hebben we een match?

• Je beschikt over aantoonbare kennis en ervaring met producten van Microsoft (Entra, Azure, MS365). Je bent in het bezit van relevante certificeringen en/of bereid deze te behalen. Kennis en ervaring met TOPdesk, VMware vSphere, Veeam Backup, Dell Core- en Access-switches en PowerShell-scripting is een pré.
• Je bent betrouwbaar, flexibel en hebt geen 9-tot-5-mentaliteit;
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je wilt samen met de scholen groeien om hoogwaardig en kwalitatief onderwijs mogelijk te maken;
• Je kunt zelfstandig werken, hebt een professionele werkhouding en gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie;
• Je bent een echte teamspeler: betrokken, hulpvaardig en met een goed zelfinzicht;
• Je hebt eigen vervoer, zodat je je eenvoudig kunt verplaatsen tussen de verschillende scholen in Zeeuws-Vlaanderen.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een tijdelijke aanstelling tot het eind van het schooljaar. Hier kan een vervolg aan worden gegeven bij goed functioneren en voldoende formatieruimte.
• Salaris conform CAO VO in functieschaal 6 op basis van werkervaring (minimaal € 2.554,- en maximaal € 3.451,- bij een fulltime dienstverband).
• Je krijgt 8,33% eindejaarsuitkering, 8% vakantiegeld, € 1.640,- euro oktoberuitkering t/m schaal 8 (fulltime dienstverband) en indien van toepassing reiskostenvergoeding. Daarnaast kun je gebruik maken van het fiets- en computerplan en heb je naast alle vakanties recht op 90 uur (op fulltime basis) voor de inzet van werkdrukvermindering.
• Collectiviteitskorting op de aanvullende ziektekostenverzekering bij CZ en Aevitea. Daarnaast kan je gebruik maken van de arbeidsongeschiktheidsverzekering van Loyalis.

Interesse?
We leren je graag kennen! Heb je nog vragen, bijvoorbeeld over het team of de afdeling? Neem dan gerust contact op met Davey der Weduwe. Hij neemt graag de tijd om je meer te vertellen en al je vragen te beantwoorden. ? 06-41242414 of ? dwe@vozeeuwsvlaanderen.nl

Is je interesse gewekt? Wacht dan niet langer en solliciteer direct via onderstaande button! De vacature sluit op donderdag 18 september. Datum sollicitatiegesprekken: donderdag 25 september.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Meer informatie

Klik op de knop solliciteren voor meer informatie over deze vacature.