Customer Service Representative

Taken en verantwoordelijkheden

Als Customer Service Officer hou je je bezig met het voorzien van de behoeftes van de klanten. Je hebt verschillende verantwoordelijkheden zoals het onderhouden van klantcontacten en het beheren van klantrelaties. Je gaat op een professionele manier klachten of zorgen van de klant behandelen, en biedt gelijk een passende oplossing voor het probleem. Je doet er alles aan om aan de verwachtingen van de klant te voldoen. Ten slotte communiceer je veel met andere afdelingen en werk je nauw samen met verschillende collega’s. 

Geboden wordt

• Salaris tussen de €3000,- en €4500,- per maand;
• Jezelf kunnen ontwikkelen in een ambitieuze en uitdagende omgeving;
• Uitzicht op een vast contract.

Profiel kandidaat

• Minimaal MBO Niveau 4;
• Je bent stressbestendig en hebt een professionele houding;
• Je hebt ervaring in soortgelijke functies.

Meer informatie

Je gaat onderdeel uitmaken van een organisatie die internationaal actief is. Je komt terecht in een team waar verantwoordelijkheid en precisie centraal staan. Tevens is het een team waar persoonlijke groei en ambitie hoog in het vaandel staan. Verder zijn er uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder:

• Een premievrij pensioen;
• €100,- verjaardag gratificatie per jaar;
• 26 verlofdagen per volledig kalenderjaar o.b.v. 37,5 uur per week;
• Mogelijkheid om 1 dag thuis te werken.