Customer Service / Order Entry

Taken en verantwoordelijkheden

Als Customer Service / Order Entry ben jij de spil en het eerste aanspreekpunt voor de klant en de leveranciers. Verder weet je de expediënt(en) te ondersteunen van het blok Europa wegtransport. Je houdt nauw contact met klanten en leveranciers en zorgt ervoor met je sterke communicatieve en administratieve skills aanvragen in juiste banen te leiden.

Werkzaamheden zijn:

• je bent dagelijks bezig met het administratief afhandelen van opdrachten het TMS systeem;
• het invoeren en coördineren van transportopdrachten;
• het opvolgen van lopende transporten;
• je hebt veel klant contact;
• je verzorgt de performance overzichten;
• Bewaken van levertijden en kwaliteit van transporten;
• Signaleren en oplossen van logistieke knelpunten;
• je zorgt voor de juiste klantbeleving.

Geboden wordt

• Jij krijgt een een uitdagende functie in een dynamische werkomgeving;
• Jij krijgt mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling via trainingen en cursussen;
• Jij krijgt een informele en gezellige werksfeer met leuke teamactiviteiten.

Profiel kandidaat

• Jij bent in het bezit van een afgeronde hbo-opleiding in de logistieke of commerciële richting;
• Jij hebt goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Jij hebt affiniteit met of ervaring in de logistieke sector of transportplanning;
• Ook als je niet beschikt over de juiste opleiding en je weet ons te overtuigen zijn wij nieuwsgierig naar je CV;
• Jij bent een echte regelaar welke graag in teamverband aan het werk is;
• Jij bent fulltime beschikbaar en een ondernemend type;
• Jij neemt een portie gezelligheid en spontaniteit met je mee.

Meer informatie

Je gaat aan de slag bij een dynamisch logistiek bedrijf, gespecialiseerd in internationale transporten en expeditie. Het bedrijf staat bekend om zijn efficiënte logistieke oplossingen en klantgerichte aanpak. Je komt te werken in een gedreven team waarin samenwerking en innovatie centraal staan. Hun parade paardje is groupage zendingen naar Engeland en Ierland. Verder zijn ze sterk met verschillende modaliteiten van en naar Europa. Met een sterke focus op Benelux, Duitsland en Frankrijk.